Автор Тема: Сломался котел, куда дальше?  (Прочитано 2230 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Валера_Валера

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 3
  • Karma: +0/-0
Сломался котел, куда дальше?
« : Март 05, 2014, 03:41:46 pm »
Ситация такова: стоял в загородном доме (МО, 20 км. от МКАД) двухконтурный котел Термона 25кВ, что-то пошло не так и он погас в сильный мороз, трубы и бойлер частично испортились (пока еще не поняли степень поломки).
Обратились в организацию с которой был заключен договор по обслуживанию - они ничего, даже ехать не хотят, за что заплатили - непонятно, но сказали что котел не ремонтопригоден в виду того, что он отработал 8 лет и дешевле новый купить, что котлы Термона больше не производят, что все надо переделывать и вообще, если только у них все закупать - тогда соизволят явиться.
Я не особо разбираюсь в газовом хозяйстве, но есть несколько вопросов.
1. Котлы Термона есть в продаже, что с ними не так, если говорят что их не производят?
2. Если Термона 25кВ есть в продаже, можем ли мы купить его и установть в те же посадочные, чтобы не переделывать подводку?
3. Это нормально что обслуживающая организация не хочет приехать и посмотреть на поломку, можно ли их поменять на других и какая цена обслуживания является нормальной для МО?
4. Можете ли кого-нибудь адекватного посоветовать с разумными ценами для установки котла Термона/другого котла и бойлера с возможностью дальнейшего обслуживания?

Спасибо

Оффлайн newsmaker

  • Модератор
  • Гуру
  • *****
  • Сообщений: 307
  • Karma: +8/-0
    • Форум по газификации
Re: Сломался котел, куда дальше?
« Ответ #1 : Март 05, 2014, 06:45:04 pm »
Что бы застраховать себя в дальнейшем от подобных неприятностей, размораживание, желательно установить GSM сигнализацию.
1. Котлы Термона производят как и раньше. Хорошие Чешские котлы. Есть и настенные и напольные модели, у Вас я так понял напольный.
2. Конечно, желательно заменить на аналогичную модель, что бы минимизировать объем переделок.
3. Нужно читать договор на обслуживание котла, что в нем написано и за что Вы платили. Скорее всего за вызов и устранение неисправностей Вы не платили. Как правило договор заключают на техническое обслуживание котла, за него и платят. Нормальная цена сейчас в МО около 15 тыс.
4. Где находитесь?

Оффлайн Валера_Валера

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 3
  • Karma: +0/-0
Re: Сломался котел, куда дальше?
« Ответ #2 : Март 06, 2014, 11:59:43 am »
Монино

Оффлайн newsmaker

  • Модератор
  • Гуру
  • *****
  • Сообщений: 307
  • Karma: +8/-0
    • Форум по газификации
Re: Сломался котел, куда дальше?
« Ответ #3 : Март 10, 2014, 09:46:45 pm »
Я Вам в личку скинул телефон. Он находится достаточно далеко от вас, но приехать и заменить котел сможет. Обучался у многих производителей.
А договор на обслуживание газового котла заключите с горгазом.

Оффлайн Валера_Валера

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 3
  • Karma: +0/-0
Re: Сломался котел, куда дальше?
« Ответ #4 : Март 11, 2014, 12:00:16 pm »
Спасибо

 

Яндекс.Метрика
Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15